Optimalisasi Pemasaran dan Penjualan Melalui Penerapan Model Canvas dan Teknologi Informasi pada UMKM Lombok Tengah
DOI:
https://doi.org/10.56854/ba.v2i2.278Keywords:
Canvas Model, Marketing Mix, Information Technology, UMKM, Central LombokAbstract
Di era digital saat ini, keberhasilan pemasaran dan penjualan terutama bagi UMKM sangat bergantung pada penggunaan strategi yang efektif dan pemanfaatan teknologi informasi. Pengabdian ini berfokus pada pengoptimalan pemasaran dan penjualan melalui penerapan model canvas dan teknologi informasi, terintegrasi dengan strategi marketing mix. Kegiatan ini menerapkan serangkaian pelatihan dan lokakarya kepada pelaku UMKM Lombok Tengah untuk memperkenalkan konsep-konsep dasar model Canvas, yang meliputi segmen pelanggan, nilai proposisi, saluran, hubungan pelanggan, sumber pendapatan, sumber daya kunci, kegiatan kunci, kemitraan kunci, dan struktur biaya. Selanjutnya, kegiatan ini juga menggabungkan prinsip-prinsip marketing mix yang mencakup produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, dan bukti fisik, dengan pemanfaatan teknologi informasi seperti media sosial dan e-commerce untuk meningkatkan jangkauan dan efektivitas pemasaran. Hasil kegiatan pengabdian ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan keterampilan UMKM dalam menerapkan model Canvas dan marketing mix yang didukung teknologi informasi. Ini tercermin dari peningkatan strategi pemasaran yang lebih terstruktur, peningkatan penjualan online, serta kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Pengabdian ini memberikan kontribusi penting dalam membantu UMKM mengadaptasi teknik pemasaran modern untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis dalam lingkungan yang semakin digital
References
Anggraeni, W. C., Ningtiyas, W. P., & Nurdiyah, N. (2021). Kebijakan pemerintah dalam pemberdayaan UMKM di masa pandemi Covid-19 di Indonesia. Journal of Government and Politics (JGOP), 3(1), 47–65.
Darmawan, A., & Brotosaputro, G. (2022). Penerapan Busines Model Canvas Pada E-Commerce Untuk Meningkatkan Segmen Konsumen Studi Kasus Toko Milih Bako. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 1(1), 1518–1526.
Hoetoro, A., & Satria, D. (2020). Smart Economy: Kewirausahaan UMKM 4.0. Universitas Brawijaya Press.
Kembang, L. P., Kalbuadi, A., Samsumar, L. D., & Zaenudin, Z. (2023). OPTIMALISASI PRAKTIK MANAJEMEN PEMASARAN MELALUI PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL DI KALANGAN UMKM DESA PENUJAK, LOMBOK TENGAH. SEMAR: Jurnal Sosial Dan Pengabdian Masyarakat, 1(02), 59–71.
Kembang, L. P., Mahmud, M., & Samsumar, L. D. (2021). Pengaruh Sosial Media Pemasaran Terhadap Penjualan Hasil Industri Kerajinan Tenun Songket Rumahan Di Lombok Tengah. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 9(1).
Komalasari, R., Widians, J. A., Meilani, B. D., Arifin, N. Y., Sepriano, S., Syam, S., Mahendra, G. S., Rachman, A., Muryanah, S., & Samsumar, L. D. (2023). PENGANTAR ILMU KOMPUTER : TEORI KOMPREHENSIF PERKEMBANGAN ILMU KOMPUTER TERKINI. https://books.google.co.id/books?id=znHVEAAAQBAJ
Manalu, D. S. T., Nurlatifah, S., & Sarahsati, F. (2022). DIGITAL MARKETING STRATEGY OF KARIKSA KEBUNKU DURING THE COVID-19 PANDEMIC WITH A BUSINESS MODEL CANVAS (BMC) APPROACH. Journal of Integrated Agribusiness, 4(1), 1–19.
Muhardono, A., Mahmudah, D. A., Tsamara, T., & Baqo, M. (2023). Penerapan Digitalisasi UMKM melalui E-Commerce dan Portal Informasi sebagai Strategi Pemasaran Produk ATBM Desa Cepagan. Entrepreneur: Jurnal Bisnis Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 192–204.
Nofariwanto, A., & Hamdani, A. U. (2022). Penerapan Model E-Commerce Dengan Metode Business Model Canvas Dan Content Management System Untuk Menunjang Penjualan Produk Pada Kedai Kopi XYZ. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 1(1), 1559–1567.
Purwanti, I., Suyanto, U. Y., Abadi, M. D., & Faizah, E. N. (2023). SEKOLAH PEREMPUAN: PEMBERDAYAAN ORGANISASI AISYIYAH KABUPATEN LAMONGAN MELALUI PROGRAM WOMANPRENEUR BERBASIS E-COMMERCE. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 7(6), 5402–5413.
Rahman, L. I., Samsumar, L. D., & Wulandari, A. H. (2022). Pelatihan Bahasa Inggris dan Teknologi Informasi Bagi Anggota Pokdarwis Desa Bunut Baok. JILPI: Jurnal Ilmiah Pengabdian Dan Inovasi, 1(2), 303–314.
Refiana Said, L. (2021). UMKM 5.0 Strategies and Innovation to Digital Business Transformation. UNIVERSITAS LAMBUNG MANGKURAT.
Samsumar, L. D. (2016). Konsep dan tantangan penggunaan teknologi e-money sebagai alat pembayaran alternatif di Indonesia. METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 2(1), 102–107.
Samsumar, L. D., & Salman, S. (2019). Rancang Bangun Private e-Marketplace Untuk Usaha Kecil Menengah (UKM) Mahasiswa dalam Mewujudkan Enterpreneurial Campus (Studi Kasus pada Kampus STMIK Mataram). Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI), 3(2), 147–154.
Vincent, I. I. (n.d.). JW (Jack). 2009. Community development practice in Rhonda, P. dan Pittman, RH (ed.) An Introduction to Community Development. New York: Routledge, hal.
Widyastuti, H., Macenning, A. R. A. D., Dhumaranang, H., Rombebunga, M., & Simanullang, P. (2023). BUSINESS MODEL CANVAS: ENTERPRISE RISK MANAGEMENT ONLINE APPLICATION INNOVATION. Jurnal Dinamika Pendidikan, 16(2), 230–241.
Wihandoko, M. F., & Hamdani, A. U. (2022). Implementasi Model E-Commerce Dengan Pendekatan Business Model Canvas Dan Content Management System Pada Toko Tanaman Hias. Prosiding Seminar Nasional Mahasiswa Fakultas Teknologi Informasi (SENAFTI), 1(1), 1416–1425.
